Temsa Deutschland: Neue Strategie

Seit Januar 2014 ist die Geschäftsführung der Temsa Deutschland unter der Leitung von Acar Kocaer (45 J., Foto) und Umut Kamay (39 J., Foto unten). EuroBus berichtete an dieser Stelle.
Kocaer und Kamay arbeiten bereits seit einigen Jahren bei dem türkischen Bushersteller.  Kocaer ist auch der neue Geschäftsführer der Temsa Europe N.V.. Deutschland ist weiterhin der Schlüsselmarkt für Temsa. Mit seiner neuen Struktur will sich der türkische Bushersteller noch mehr um die Angelegenheiten ihrer deutschen Kunden kümmern.

Um Busunternehmen eine leichtere Verbindung und besseren Service bieten zu können, wird das Büro der Temsa Deutschland  Ende März nach Bad Rappenau verlegt. „Wir werden in der Lage sein, unseren Kunden mehr Fahrzeuge in unserem Ausstellungsraum, sowie andere Verbesserungen zu zeigen“,  informierte Geschäftsführer Acar Kocaer.

Das Netzwerk der autorisierten Servicepartner wird intensiv geschult und betreut werden. Das After Sales Team wird verstärkt werden, um Kunden effektiv zu betreuen. „Wir planen, unser Servicenetz in den nächsten Monaten zu verbessern“, so Kocaer, der gleich eine Vertragsunterzeichnung bekannt geben konnte. EBB Truck Center GmbH (DAF Händler und DAF Servicepartner), mit seinen Standorten in Heilbronn und Baden-Baden, wird zukünftig auch Temsa- Kunden betreuen.

Die Vertriebsstruktur soll weiter verstärkt und neue Händler in Deutschland etabliert werden. Während der diesjährigen 65. IAA Nutzfahrzeug Messe in Hannover, wird Temsa fünf neue Produkte, sowie den neuen Avenue E6, präsentieren, kündigte Umut Kamay an.
Um auf dem gesamten europäischen Markt ihre Produkte anbieten zu können, gründete Temsa ein größeres neues Logistikzentrum in Österreich. Alle Ersatzteile werden von dort aus an alle  europäischen Kunden versandt werden.